我看如何擦亮广安两个营商环境“金名片”？
近日，广安市“两个环境”办公室开通投资兴业、干事创业环境问题投诉举报“绿色通道”，引发网友热议和舆论关注。
昨（6月17）日，在短信平台上，我看到“市两个环境办公室”发出的消息称：欢迎广大群众、企业拨打12388、12345反映营商环境、干部作风相关问题或提供线索，让我们共同擦亮“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”的广安营商环境“金名片”，营造“尊商、重商、安商、亲商、护商”的浓厚氛围。
企业家企盼正常的营商环境的呼声已久。
谢歌说事注意到，近3年来，广安市在优化营商环境方面展现出坚定的决心和切实的行动。从昨（6月17日）天，市“两个环境”办公室开通的“绿色通道”来看，广安市对于打造一个“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”的营商环境，已经有了明确的目标和行动计划。
谢歌说事以为，广安市的这一举措充分彰显了市委市政府对优化营商环境的重视，以及对企业和群众需求的深度关切。通过提供便捷的投诉举报渠道，不仅鼓励了社会各界积极参与到营商环境的建设中来，还为企业和群众提供了一个表达诉求、反映问题的平台。
在营商环境的具体实践中，广安市展现出了务实和高效的工作作风。通过深入了解企业和群众的需求，能够精准地把握营商环境优化的方向，并采取切实有效的措施加以改进。同时，广安市还注重发挥政策引导和市场机制的作用，积极构建公平竞争的市场环境，为企业和群众提供更加优质、高效的服务。
在干部作风建设方面，广安市同样展现出了坚定的决心和有效的行动。通过加强干部教育培训和监督管理，广安市不断提升干部的服务意识和能力水平，确保干部能够真正做到“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”。这种务实、高效、开放、包容的干部作风，为广安市营商环境的优化提供了有力的保障。可以预见，在现阶段和今后一个时期，广安市都将继续深化营商环境改革，不断提升服务质量和效率，为企业和群众提供更加优质、高效的服务，共同擦亮广安营商环境的“金名片”。
近年来，广安的营商环境经历了显著变化，从传统的行政服务模式转变为更加高效、便捷、亲商的环境，为企业和投资者提供了更广阔的发展空间，主要表现在：
服务模式的转变：传统的服务模式逐渐被“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”的新模式所取代。这一模式在体现广安各级政府对服务态度转变的同时，也彰显对企业需求的积极响应和高效处理。市“两个环境”“绿色通道”的开通更是为企业和群众提供了便捷、高效的投诉举报渠道，使问题能够及时得到解决，进一步增强了企业的投资信心。
政策支持的加强：通过出台一系列优惠政策，如税收减免、土地供应等，吸引了大量企业前来投资兴业。这些政策不仅降低了企业的运营成本，也为企业的发展提供了有力的支持。
此外，我们还注意到，广安市还注重与周边地区的合作与交流，比如川渝两地的合作等，全市政府各级积极参与成渝地区双城经济圈建设，为企业提供更广阔的市场空间和发展机遇。
行政效率的提升：近3年中，广安市在行政审批制度改革方面取得显著成效，通过精简审批流程、压缩审批时限等措施，大大提高了行政效率。这使得企业能够更快地获得所需的审批许可，加快了项目的推进速度。此外，广安市还积极推进“一网通办”等便民服务措施，使企业和群众能够更加方便地办理各类业务，进一步提升了行政服务的便捷性和高效性。
市场环境的优化：全市各级注重构建公平竞争的市场环境，通过加强市场监管、打击违法行为等措施，维护了市场的公平性和公正性，这使得企业能够在一个健康、有序的市场环境中发展壮大。同时，积极培育新兴产业和优势产业，通过加大科技创新投入、优化产业结构等措施，推动了经济的高质量发展。
近3年来，让我感受最深刻的是，全市在“两个环境”工作中的政务服务变革带来的几点具体变化：
服务流程的简化：政务服务通过数字化转型，实现了线上办理，大大简化了服务流程。例如，企业开办全程电子化登记率达到了71.1%，极大地减少了企业和群众的办事时间和成本。
政务服务窗口的整合和“一窗受理”模式，使得企业和群众可以在一个窗口办理多项业务，避免了多头跑、重复跑的问题。
服务效率的提升：政务服务平台的优化和智能化，使得政府服务更加高效。通过大数据和人工智能技术，政府能够更快速、准确地处理各类业务，提高了服务效率。“一线应答”等服务模式的推出，使得政府服务更加实时、便捷。企业和群众可以通过电话、网络等渠道，随时随地获取政府服务。
服务范围的扩展：政务服务不再局限于传统的行政审批和证照办理，而是向法律服务、金融服务、科创服务、国际贸易服务等增值服务领域拓展。这些增值服务的提供，使得政府服务更加全面、多元化。
服务体验的改善：政务服务在提升服务效率的同时，也注重改善服务体验。通过推进综合窗口人员统一配备和职业化发展，政府服务人员的专业素养和服务水平得到了提升，使得企业和群众在办事过程中能够感受到更加专业、标准、创新的服务。政务服务还通过在线留言、电子邮箱和社交媒体等方式主动与公民互动，及时回应社会关切和市民需求，增强了政府的透明度和公信力。
监管环境的优化：政务服务变革还推动了监管环境的优化。通过推动市场监管领域部门联合“双随机、一公开”抽查工作，减少了对企业的随意检查、多头检查、重复检查，为企业发展营造了更加稳定、公平的市场环境。
政务服务变革的具体改变，使得政府服务更加高效、便捷、全面和人性化，提升了企业和群众的获得感和满意度。
几点意见和建议
大领导说过，民营企业家是“自己人”。因此，个人以为，要真正擦亮广安营商环境“金名片”，首先就要从舆论对广安的营商环境给予支持，要将企业家视为“自己人”。
明确立场和原则。强调“两个毫不动摇”的原则，即“毫不动摇巩固和发展公有制经济，毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展”，以表明对民营经济的坚定支持。
突出“三个没有变”立场。即“非公有制经济在我国经济社会发展中的地位和作用没有变，我们毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展的方针政策没有变，我们致力于为非公有制经济发展营造良好环境和提供更多机会的方针政策没有变”，以增强市场信心。
加强正面宣传。各类媒体要宣传广安在优化营商环境方面的具体举措和成效，如政务服务变革、市场监管环境改善等，突出数字和信息，如政务服务平台的优化使得企业开办全程电子化登记率达到一个质化的百分比，真正为企业提供更加便捷高效的服务。媒体要加大力度全方位报道广安对民营企业的扶持政策和措施，如通过“千名干部访千企”等活动主动联系帮扶企业，解决企业困难问题，展现市委市政府对企业家的深厚感情和靠前服务。
驳斥负面言论。呼吁广大公众和媒体要客观、公正地看待企业家和企业家精神，不要盲目跟风或传播不实言论。对于个别民间媒体平台曲解、抹黑民营企业与民营企业家的不实报道、不当言论，要及时进行辟谣和澄清，防止误导公众，必要时要对搞官民对立和撕裂社会、严重影响营商环境的错误言论进行有效打击，开展24小时投诉办理。在全市范围内鼓励新媒体和公众对负面言论进行监督和批评，形成正面舆论氛围。同时，建议广安政府继续加大对企业家的扶持力度，优化营商环境，激发企业家的创新活力，推动广安经济社会的高质量发展。
珍视企业家精神。动员一批有影响力的民间自媒体和意见领袖投入到宣传广安“两个营商环境”工作中来，宣传广安优秀企业家的创业故事和成功经验，弘扬企业家精神，树立企业家的良好形象。媒体宣传要强调企业家精神在推动广安经济社会发展中的重要作用和贡献，如企业家的创新精神、冒险精神等，是推动广安经济转型升级的重要动力。以及企业家在推动广安经济社会发展中的重要作用和贡献，提高社会对企业家特别是民营企业家的认可度和尊重度。
加强法治保障。宣传法治是最好的营商环境理念。要强调政府在立法、执法、司法、守法等各个环节对各类经营主体产权和合法权益的平等保护。要集中下大力气和花大精力集中报道广安在优化法治环境方面的具体举措和成效，如推动公平竞争审查制度有效落实等，为企业家提供稳定、公平的市场环境。总之，要从舆论上支持广安的营商环境，并将企业家视为“自己人”，为企业家提供稳定、公平、便捷的发展环境，促进广安经济的持续健康发展。
总之，要注重评价企业家在推动广安经济发展中的作用，以实例告知社会，企业家在经济增长中的引擎作用。企业家作为市场经济的主体，是推动广安经济增长的重要引擎。他们通过创办和运营企业，创造了大量的就业机会，带动了广安市及周边地区的经济增长。据广安市统计局数据，仅仅是2023年，广安地区生产总值就高达1512.5亿元，同比增长6.6%，这其中显示，企业家和他们的企业功不可没。
企业家精神的核心是创新和冒险。在广安，企业家们通过引进新技术、开发新产品、拓展新市场，不断推动产业结构的优化升级，增强了广安经济的竞争力。特别是在汽车制造业、有色金属冶炼和化工加工业、医药制造业等领域。告知社会，感知企业家们在创新实践中取得的显著成效，如何成为广安经济高质量发展的重要支撑等。
企业家不仅是经济活动的主体，更是社会责任的担当者。在广安，我留意到，在民间的许多企业家，他们积极参与社会公益事业，如扶贫济困、捐资助学、环境保护等，为广安社会的和谐稳定都做出了积极贡献。例如，黄波、通过创办农业公司、参与产业扶贫等方式，带动了当地农户就业增收，助力了乡村振兴。企业家韩华亮长期致力于各类社会公益慈善活动，累积捐款捐物800余万元，“造血式”反哺家乡人民等先进事迹，这些都可作为政府实施“两个环境”的先进典型，给予舆论支持和社会价值认同。
企业家在推动广安经济发展中发挥着重要作用。他们是经济增长的引擎、创新发展的驱动力、社会责任的担当者以及营商环境的优化者。为进一步发挥企业家的作用，应继续优化营商环境、加强政策扶持、激发创新活力、营造尊商重企的社会氛围。此外，还需要广开言路，重视企业家们的意见和建议，全方位形成“两个环境”的统一战线。企业家们对营商环境的敏感度和需求度较高，他们的意见和建议对于优化广安营商环境具有重要意义。广安市统一战线工作部下辖的工商联、知联、新联、网联、企业家协会等组织应通过加强政企沟通、推动政策落实、优化服务流程等方式，为企业家提供了更好的发展环境。让企业家们在实践中不断探索创新，为广安营商环境的持续优化提供有益借鉴。
广安的营商环境在近年来，经历了显著变化。全市党委政府各级通过转变服务模式、加强政策支持、提升行政效率以及优化市场环境等措施，为企业和投资者创造了一个更加优质、高效、亲商的发展环境。这些变化不仅吸引了更多的企业前来投资兴业，也为广安市的经济高质量发展注入了新的动力。